Tec-Presso Wartungsvereinbarung für Espressomaschinen
Halten Sie Ihre Espressomaschine mit dem Tec-Presso Servicevertrag dauerhaft auf Höchstleistung. Regelmäßige Pflege, konstante Qualität und minimale Ausfallzeiten.
Reduzierte Ausfallzeiten
Schnelle Reaktionszeiten und priorisierter Support.
Konstante Kaffeequalität
Regelmäßige Wartung und präzise Einstellungen sorgen für gleichbleibende Qualität.
Längere Lebensdauer
Professionelle Pflege und herstellerkonforme Wartung verlängern die Lebensdauer Ihrer Espressomaschine.
Reduzierte Ausfallzeiten
Dank prioritärer Reaktionszeiten und professioneller Wartung bleibt Ihr Unternehmen betriebsbereit.
Gleichbleibende Kaffeequalität
Regelmäßige Wartung und präzise Justierungen gewährleisten jeden Tag zuverlässige Tassenqualität.
Längere Maschinenlebensdauer
Professionelle Wartung und herstellerkonforme Ersatzteile verlängern die Lebensdauer Ihrer Espressomaschine.
Transparente Serviceberichte
Sie erhalten eine detaillierte Wartungsdokumentation – vollständig nachvollziehbar und zugänglich.
Automatisierte Serviceerinnerungen
Wir benachrichtigen Sie, wenn Wartungsarbeiten, Filterwechsel oder Systemprüfungen anstehen.
Optional: Wasserqualitätsüberwachung
Kontinuierliche Überwachung der Wasserhärte und des Filterzustands für optimalen Maschinenschutz.
Warum regelmäßige Wartung wichtig ist
Gewerbliche Espressomaschinen arbeiten unter ständiger thermischer, hydraulischer und mechanischer Belastung.
Die Hersteller empfehlen daher regelmäßige technische Inspektionen und vorbeugende Wartungsarbeiten:
Häufig gestellte Fragen zu unserem Servicevertrag
Die Wartungshäufigkeit wird gemäß den technischen Richtlinien des Herstellers festgelegt und hängt insbesondere von folgenden Faktoren ab:
- tägliche Nutzung und Betriebszeiten
- Getränkevolumen
- Wasserqualitäts- und Filtersystem
- Maschinentyp und Alter
Je nach den tatsächlichen Betriebsbedingungen können kürzere Wartungsintervalle erforderlich sein .
Kleinere Wartungsarbeiten
(Erste Dienstleistung 6 Monate nach Vertragsbeginn)
Geringfügige Wartungsarbeiten gewährleisten einen stabilen Betrieb und eine gleichbleibende Getränkequalität.
Leistungsumfang (Auszug):
- Austausch der Brühgruppendichtungen
- Austausch von Duschabtrennungen
- Reinigung von automatischen Nachfüllsonden
- Prüfung der Druckbegrenzungsventile
- Überprüfung des Wassereinlassventils
- Überprüfung des Entwässerungssystems (Verstopfungen/Lecks)
- Durchflussprüfung an allen Brühgruppen
- Temperatur- und Brühdruckkontrolle (Zielwert ca. 9 bar)
- Funktionsprüfung aller Schalter und Bedienelemente
- Dokumentation der Wasserhärte und relevanter Wasserparameter
- Inspektion des Wasserfiltersystems
- Überprüfung der Getränkeausstoßmengen
- Elektrischer Funktionstest des Durchflussmessers
Umfangreiche Wartungsarbeiten
(12 Monate nach Vertragsbeginn)
Die Hauptwartung umfasst alle Leistungen der Nebenwartung sowie zusätzliche, detaillierte technische Inspektionen und Überholungen.
Zusätzlicher Leistungsumfang (Auszug):
- Überholung der Dampfventile
- Inspektion des Kesselinneren
- Kesselspülung bei Bedarf mit lebensmittelgeeigneten Reinigungsmitteln
- Austausch der Filterkörbe
- Prüfung der Magnetventile der Brühgruppe
- Prüfung von Druckentlastungs- und Expansionsventilen
- Inspektion von Schützen
- Prüfung der elektrischen Verkabelung
- Prüfung aller sicherheitsrelevanten Komponenten des Kessels
- Generalüberholung der Sicherheitsventile
- Überprüfung und fachgerechtes Festziehen aller elektrischen Verbindungen
Wichtiger Hinweis
- Diese Wartungsintervalle ersetzen nicht die tägliche Reinigung durch den Bediener.
- Der tatsächliche Wartungsaufwand kann je nach Nutzungsbedingungen variieren.
- Abweichungen von den empfohlenen Wasserparametern können zu erhöhtem Verschleiß oder Schäden führen.
- Alle Wartungsarbeiten werden gemäß den technischen Spezifikationen des Herstellers durchgeführt.
Tec-Presso-Servicevertragskunden erhalten vorrangigen Support.
Wir reagieren schnell, minimieren Ausfallzeiten und kümmern uns um Diagnose, Reparatur oder Kalibrierung – oft noch am selben oder am nächsten Werktag, je nach Standort.
Ja. Der Servicevertrag ersetzt nicht die tägliche Reinigung.
Rückspülung, Gruppenreinigung und Reinigung des Milchsystems sind weiterhin erforderlich, um Hygiene, Geschmack und Maschinenleistung zu gewährleisten.
Ja, solange es sich in einwandfreiem Zustand befindet.
Wir führen eine erste Inspektion durch, um sicherzustellen, dass die Maschine für die laufende Wartung geeignet ist und alle Anforderungen erfüllt.
Der Vertrag hat eine Laufzeit von 12 Monaten und verlängert sich automatisch, sofern er nicht rechtzeitig gekündigt wird.
Ihre wichtigsten Vorteile
- Ungeplante Ausfallzeiten vermeiden
- Höheren Wiederverkaufswert erhalten
- Schneller Support und klare Reaktionszeiten
- Jährliche Kalibrierung der Schleifmaschine
- Automatische Serviceerinnerungen
- Wasserqualitätsüberwachung (optional)
Die Wartungshäufigkeit hängt von folgenden Faktoren ab:
- täglicher Gebrauch
- Getränkevolumen
- Wasserqualität
- Maschinentyp und Alter
Wichtige Hinweise
- Die planmäßige Wartung ersetzt nicht die tägliche Reinigung , sondern ergänzt sie.
- Die tatsächlichen Wartungsintervalle können je nach Nutzung variieren.
- Die korrekte Wasserparameter sind für die Funktionsfähigkeit der Maschine von entscheidender Bedeutung.
- Vorbeugende Wartung ist keine Garantieleistung , sondern Teil des ordnungsgemäßen Betriebs.